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1 oct. 2022

Offre de services en SEO et marketing Web

Offre de services - English version here

Ce qui me distingue des nombreux autres consultants en SEO, c'est mes forces autant du coté technique comme ex-programmeur analyste que du coté marketing. Avec mes 25 ans d'expérience en SEO et mes 10 autres années précédente en édition
électronique j'ai acquis une très bonne base en rédaction en même
temps que la fréquentation
d'AS du marketing.

Audit et analyses

     Coté sérieux, analytique et technocrate

  • Détermine les données pertinentes et organise de manière logique la structure des profils des clients (persona) disponibles grâce au système d’interaction par déclencheurs.

  • Analyse les schémas de données, les comportements intercanaux, la nature des interactions et d’autres renseignements connus au sujet des clients afin de comprendre leurs besoins, en travaillant avec de multiples produits d’analytique

  • Élabore, configure et analyse les profils des entrepreneurs et les microsegments dans le but de trouver la prochaine action la plus adaptée

  • Détermine les microsegments à cibler afin de générer des pistes de vente et d’appuyer les campagnes de marketing de sensibilisation/familiarité/considération et les campagnes de vente, en travaillant étroitement avec les responsables de campagnes et les outils de métrique web.

  • Propose et élabore des programmes pour les interactions automatisées avec les clients dans des canaux précis ainsi que pour les notifications aux directeurs de comptes

  • Assure la cohérence et l’évolution des interactions avec les clients dans tous les canaux, numériques et non numériques, en veillant à ce qu’il y ait un suivi constant et qu’un mécanisme de rétroaction soit mis en place dans les programmes automatisés

  • Appuie l’élaboration de messages appropriés avec l’aide des équipes responsables des médias sociaux, des courriels, du marketing, du contenu et de la conversion

  • Soutiens les équipes responsables des systèmes frontaux numériques dans l’élaboration de mécanismes de livraison pour les messages automatisés sur différents canaux, selon leurs caractéristiques spécifiques

      Coté givré, technique et concrret

  • Déterminer le persona

  • Audit du référencement actuel du site en prenant en compte son public cible, son marché, ses produits et services offerts autant au niveau technique que sémantique

  • Analyse du positionnement du site et de celui des principaux compétiteurs, par catégories de produits et services

  • Analyse des tendances de recherches

  • Établissement de la liste des mots clés, sur lesquels la stratégie d’optimisation va tabler

  • Mise en place

  • Recommandations sur le « On-Site SEO » = Comment optimiser le référencement organique en concevant le site de façon à ce qu’il soit mieux positionné dans les engins de recherche

  • Recommandations claires et détaillées d’intégrations à faire dans votre site par votre équipe interne ou fournisseur

  • Identifications des balises à intégrer

  • Identification d’objectifs de conversion à mesurer sur le site
  • Configuration des outils Google Analytics et Webmaster Tools, activation des objectifs de conversion dans l’outil Analytics

  • Recommandations sur le « Off-Site SEO », c’est-à-dire sur les moyens à prendre à l’extérieur du site pour optimiser le référencement dans les résultats organiques

  • Inscription dans les annuaires pertinents (link building)

  • Mise aux standards de Schema.org

  • Élaboration d’un SiteMap.xml et d’un fichier Robots.txt.

Rédaction 

Des prémices de vos idées, jusqu'au point final, notre rédaction exprime vos idées, vos projets et vos besoins, au bénéfice de vos lecteurs, dans un français écrit de grande qualité, avec des mots concis et précis, simples mais personnalisés. Quel que soit votre domaine d'expertise, l'objectif est d'organiser et de pourlécher vos messages pour qu'ils soient bien assimilés.

Spécialités

  • Recommandations pour les extraits enrichis et résultats zéro.
  • Focus sur sections pour recherche vocale et Q&A (Faq pages).
  • Optimisation des POS (Point Of Sales), section distributeurs/revendeurs.
  • Section Emplois/Carrières.

    Réseaux sociaux

    • Mise en place de page personnalisée Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Tiktok et Twitter.
    • Conseils de rédaction et de gestion de ces comptes, ou gestion par nos soins ou en garde partagé.
    • Analyse de la performance de "l'écosystème", est-ce qu'il est optimisé, est-ce qu'on envoie les contenus sur Facebook au bon moment, quels types de contenus fonctionnent le mieux, est-ce qu'on peut suivre un fan Facebook de la fan page jusqu'à une transaction sur le site, etc

    Marketing multi-canaux

    • Guide pour les campagnes traditionnelles2Web pour avoir des indices précis des mesures de conversion
    • Veille de vos marques et veille statistique.

    Ce qui me distingue des autres

    Je travaille en étroite collaboration avec mon client, en faisant des recherches bien au-delà du paysage SEO pour comprendre les défis spécifiques. Avec cette connaissance, j'exécute des stratégies ponctuelles conçues pour résoudre des problèmes pour des persona bien définis.
    Quelques réalisations réalisées (sauf les clients les plus récents)

    - Mandat pour Creopack (2016) 
    - Mandat pour Montel (2016)
    - Mandats pour GCA Innobilier (2016)
    - Mandats pour Résidence-Québec (2015-2016)
    - Mandats pour SOS-Cuisine (2016)
    - Mandats pour ExoB2C (2014-2015)
    - Optimisation de Aquam (2015)
    - Formation et optimisation de l’ATR Saguenjay-Lac-St-Jean et du Domaine Forget (2014)
    - Formation en optimisation pour Whynotblue (2014)
    - Mandat (2) pour Radio-Canada avec un résultat pour les archives d'une hausse de 25 fois le traffic (24,900 %).
    - Mandat pour le journal Le Devoir avec VDL2 en hausse de 27,500 % (de 400 VU/mois à 1,1M VU uniquement de Gogle organique)
    - Optimisation de la refonte d’Espresso-Jobs (2006, 2009, 2013-14). De 25k à 75k à plus de 100k.
    - Gestion des médias sociaux (FB et Twitter) pour la chaîne nationale de restaurant Chez Cora (août 2012 - jan. 2013) : Prise en charge à l’interne
    - Gestion des médias sociaux (FB, blogue et Twitter) pour Tourisme-Charlevoix (septembre 2011 - juin. 2012)
    - Formation optimisation Web pour TFO.org (2012)
    - Adviso, Desjardins Sécurité Financière, La SEPAQ, ATRAQ, Têtes à Claques, Radio-Canada (3), Cyclovac, ATR Charlevoix (passé de 30 à 50 et ensuite 100k VU/mois), Blax, SAT, M-Biance, Creo, SATQ, ATR Mauricie, Le Devoir, Arromdissement.com (passé de 50 à 200k VU/mois), etc.
    - Analyse pour LoJiq, SEPAQ, Croix Bleue, Tourisme Laval, ATR Laval, ATR Saguenay Lac-St-Jean, ATR Abitibi-Témiscamingue, Opéra de Montréal, Salambo Productions, SATQ, Analyweb, Challenge your World, le CRIM, AgentSolo, Le Devoir, Adviso, Michelle Blanc, etc.
    - Stratège pour Hébergement Charlevoix, Oasis et Agence Amiral, BBDO, Cossette, et plusieurs autres.

    Quelques réalisations moins récentes
     
    - Expert conseil sur le site évènementiel des présidentielles française Quel-Candidat avec le Dauphiné-Libéré en France et Mignon Média de New York (2007). De 10,000 VU à 1,5M VU en 6 semaines !
    PS : Déjà hors-ligne mais en cherchant sur le blog de Raphaël Benoît vous aurez quelques statistiques
    - Analyse stratégique sur Micasa.ca de Canoë (2007)
    -  Analyse marketing et technique sur le site e-commerce Ice.com (génère + de $2 millions de ventes par mois) (2007)
    - Analyse technique sur le site de l’IATA.org (2007)
    - Analyse stratégique sur Micasa.ca de Canoë (2007)
    - Élaboration d’un système de veille et différentes analyses stratégiques pour Taleo Corporation à San Francisco et Paris (2003 à 2007)
    - Évaluation globale et stratégie de rayonnement du réseau Canoë (2006)
    - Analyse de perméabilité de l’architecture, de la structure des contenus et de la gestion des archives de Cyberpresse (2005-2006)
    - Élaboration de recommandations pour la structure et la gestion des contenus du site de Via Rail Canada (2004-2005) - Analyse, recommandations et formation pour le site de TQS (2004-2005)
    - Analyse, recommandations et optimisation du site des HEC avec Adviso (2005)
    - Consultant pour l’implantation d’une solution de recherche interne et intranet pour Radio-Canada/CBC (2004)
    - Proposition d’un cadre de métadonnées pour les contenus nouveaux médias de Radio-Canada/CBC (2004)
    - Optimisation du site du Conseil des Appellations Agroalimentaires du Québec (CAAQ) (2004)
    - Production d’un guide des meilleures pratiques marketing en ligne et deux conférences sur la visibilité et le rayonnement des sites culturels canadiens en ligne pour Patrimoine Canada (2003-2004)
    - Analyse du protocole Dublin-Core et proposition d’un cadre de métadonnées pour le Gouvernement du Canada (2002-2003)
    - Analyse du rayonnement du site de Nomino Technologies (2003)
    - Analyse et recommandations pour le rayonnement du site de Covéo (ex-Copernic) (2004)
    - Analyse et recommandations pour le rayonnement du site de Copernic Technologies (2002-2003)
    - Conférence devant 150 webmestres du gouvernement à WebMaestro (WebÉducation) pour le Gouvernement du Québec (2002)

    Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/ericbaillargeon/

    Éric Baillargeon dans la presse 

    2001 Google inscret

    https://www.01net.com/actualites/mise-a-jour-google-cherche-trop-loin-166451.html
    https://www.letemps.ch/no-section/attention-webmasters-google-devenu-tres-indiscret

    Bombe Google

    https://www.cnet.com/tech/services-and-software/obama-gets-cheerful-achievement-googlebomb/

    https://www.clubic.com/actualite-43067-.html

    Télétravail

    http://veloptimum.net/autres/Netrouvailles/NET/8/Presse30aout.html
    https://dominicarpin.ca/bloguez-votre-bureau-le-resultat-en-photo-928.html

    Autres sujets SEO & rayonnement web

    https://ici.radio-canada.ca/radio/techno/commentaires-114901.shtml

    https://www.journaldemontreal.com/2014/11/15/souriez-on-vous-regarde-dans-votre-camera-de-securite

    https://www.searchenginejournal.com/google-reader-googles-rss-feed-aggregator/2314/

    http://www.envuemagazine.ca/2017/enVue05_2017/3D49F18695A8DF9C93E759CF9B500920/enVue_05_17.pdf (pages 7, 12, 14 et 16)

    https://www.lapresse.ca/affaires/techno/internet/200907/30/01-888415-les-internautes-ne-changeront-pas-leurs-habitudes.php

    https://www.searchenginewatch.com/2005/04/15/copernic-will-not-be-sold-to-mamma-com/

    https://www.searchenginewatch.com/2004/10/17/more-google-desktop-privacy-worries-a-microsoftys-fear/

    https://www.searchenginewatch.com/2004/09/16/stolen-credit-card-numbers-in-web-engines/

    https://ici.radio-canada.ca/radio/techno/accueil-02-12-2009.shtml

    https://www.levidepoches.fr/weblog/2009/10/eric-baillargeon-d%C3%A9crypte-deux-bouleversements-majeurs-pour-le-rayonnement-web-depuis-lan-2000.html

    https://www.jobboom.com/carriere/blogue-101/

    https://www.internetactu.net/2005/05/25/de-lappropriation-des-web-services-et-du-succs-des-google-maps/

    https://www.socialmediatoday.com/content/eric-baillargeon-decrypte-deux-bouleversements-majeurs-pour-le-rayonnement-web

    https://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/1124628-google-analytics-5-methodes-pour-trouver-les-mots-cles-not-provided/1124633-le-filtre

    https://www.seobythesea.com/2006/04/search-roundup/

    http://www.dsi-info.ca/moteurs-de-recherche/2003_03_01_blog-archives.html

    https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/tech-cartes-google-maps-trafic-routier-crimes-sexuels-texas-6356/

    https://affordance.typepad.com/mon_weblog/2006/05/whats_google_ne.html

    http://les-zed.com/facebook-generateur-visites-site/

    http://www.zecanada.com/2007/04/07/video-delections-politiques-au-yulblog/
    À 4.18 min. : https://www.youtube.com/watch?v=k1qmM_QRrSI

    14 mai 2022

    Pourquoi le SEO vs le SEM est un excellent investissement, pas seulement un coût éphémère ? Partie 2



    Médias a payer ou médias a gagnés

    Le référencement payant et le référencement naturel font partie des deux plus gros investissements en matière d'acquisition de trafic, qui nécessitent tous deux le financement de personnes, de contenu et d'outils.

    Nombreux sont ceux qui pensent que l'investissement dans ces deux canaux devrait être réparti plus équitablement. Cependant, la réalité est que les résultats sont produits dans des délais différents.

    L'argent consacré à une campagne de recherche payante génère un résultat plus immédiat, car les campagnes peuvent être gérées quotidiennement, voire toutes les heures, ce qui explique pourquoi le SEM obtient souvent une part plus importante du budget.

    Le retour sur investissement d'une campagne de référencement se fait sur une période plus longue ; il peut s'écouler des mois ou des années avant qu'une ou plusieurs pages de contenu optimisé soient indexées par les moteurs de recherche et commencent à être suffisamment bien classées pour attirer des visiteurs mesurables sur un site Web. 

    Pensez à la durée de l'investissement de la manière suivante : vous avez un jardin et vous voulez faire pousser des tomates. Pour que le jardin produise ce légume, vous devez faire tout ce qui est nécessaire à la culture de ce type de plante, ce qui prend inévitablement un certain temps.

    Mais si vous avez besoin de tomates demain, vous devez acheter un plant de tomates entièrement développé et le planter dans votre jardin. C'est la recherche payante.

    Si vous voulez des tomates demain et que vous n'avez pas bien entretenu votre jardin, elles ne seront pas là, car les jardins ne produisent pas de résultats immédiats. C'est le référencement. 

    En utilisant cet exemple, on peut voir qu'il n'est pas viable pour une entreprise d'être trop dépendante d'un canal comme le référencement payant pour attirer des clients sur son site Web. Le budget finira par être épuisé ou vous serez évincé du marché par une guerre d'enchères.

    Le référencement ne peut pas donner des résultats immédiats comme le référencement payant, car il ne fonctionne pas de cette manière. Mais le référencement est comme un jardin qui portera des fruits en abondance année après année, à condition qu'il soit correctement entretenu saison après saison.

    Investir dans une équipe de référencement 

    Google a apporté plus de 5 000 modifications aux recherches en 2021.

    Une cliente m’a déjà dit : « Tu coûtes presque aussi cher que mon avocat ». J’ai rétorquer que 25% à 35% de mon horaire hebdomadaire (7 jours) est en recherche continue, perfectionnement et publications ouvertes à tous, alors que les avocats voient les lois et les jurisprudences changer que quelques fois par année.

    Rien que cela est une raison suffisante pour avoir une équipe expérimentée qui supervise chaque aspect du référencement.

    Supposons que vous soyez directeur ou responsable et que vous soyez chargé de développer votre équipe de référencement. Vous devez examiner vos ressources internes et le type d'expertise dont l'entreprise a besoin.

    Il s'agit peut-être d'un site de commerce électronique pour lequel un spécialiste du référencement technique ayant une expérience du commerce électronique serait utile à l'entreprise. Votre entreprise a peut-être besoin de redoubler d'efforts et de mettre à jour son contenu.

    Trouvez le type de compétences et d'expérience SEO dont l'entreprise a besoin.

    Chaque entreprise a besoin d'une combinaison différente de compétences en matière de référencement.

    Une équipe interne de référencement au niveau de l'entreprise et une fourchette de salaire aux États-Unis ($USD) ressemblent à ceci :

    q       Directeur du référencement : $150,000+

    q       Responsable SEO senior : 120 000 $ et plus

    q       Directeur de produit SEO : 120 000 $ et plus

    q       Responsable du référencement technique : 120 000 $ et plus

    q       Responsable de l'optimisation du contenu : 110 000 $ et plus

    q       Analyste SEO : (spécialisé dans la science des données et l'exploration des données de l'entreprise pour en tirer des enseignements) 150 000 $ et plus

    q       Spécialiste de la plateforme : (les sites d'entreprise sont construits sur des solutions à l'échelle, comme Salesforce, ou ils sont créés ensemble ; ce qui compte, c'est que vous ayez une PME capable d'apporter des modifications techniques au site en fonction de la plateforme sur laquelle il se trouve) 150 000 $ et plus 

    « Ici au Québec, c’est un minimum de 30% de moins»

     N'oubliez pas que vous ne pouvez pas vous contenter de constituer une équipe sans lui fournir les bons outils. Une grande équipe de football ne se compose pas uniquement de joueurs, mais aussi de différents types d'entraîneurs, d'équipements et de matériel, d'installations d'entraînement, etc.

    « Ici au Québec, c’est un minimum de 15% de plus,
    taux de change oblige car nos outils
    sont principalement américains. »

     C'est pourquoi le référencement est considéré comme un investissement à long terme.

     Engager des personnes talentueuses et expérimentées pour superviser et améliorer le contenu et l'architecture technique d'un site Web est un investissement qui nécessite un financement initial et qui rapporte des dividendes par la suite.

     C'est similaire à l'investissement que représente la possession d'une maison. Un propriétaire doit prévoir un budget pour les projets de rénovation et l'entretien général de sa propriété. En effectuant des réparations appropriées au fil du temps, la maison sera attrayante pour l'acheteur lorsqu'elle sera mise sur le marché et se vendra au prix fort, ce qui rapportera au propriétaire. 

     De la même manière qu'il est financièrement plus prudent d'entretenir une propriété au fil du temps que de la rénover entièrement, une entreprise a besoin de professionnels du référencement pour s'occuper de son site Web et l'améliorer dans son ensemble.

      

    Le référencement est rentable : le ROI du référencement

    Les principaux indicateurs clés de performance du référencement sont le trafic et les revenus.

     Dans quelle mesure le référencement peut-il augmenter le trafic ? Cela peut être délicat à déterminer car cela dépend d'un certain nombre de facteurs liés au rendement comme :

    q       A quelle fréquence apportez-vous des améliorations à votre site ?

    q       Quel type d'améliorations sont-elles ?

    q       Sont-elles de nature à faire bouger les choses ?

     Pour commencer, une façon d'aborder ce calcul est de le formuler comme suit : prenez la base de référence de votre niveau existant de trafic organique annuel (à partir de votre source de trafic, comme Adobe ou Google Analytics). À partir de là, demandez-vous "à quoi ressemble une amélioration de 1 %". Et, par la suite, "si nous ne faisons rien, à quoi ressemblerait une hypothétique baisse de 1 % du trafic ?".

     C'est votre ligne de base +/- sur laquelle vous pouvez ensuite extrapoler jusqu'à 5 % dans un sens ou dans l'autre pour estimer l'amélioration ou la baisse des visites du site.

    Pour le contexte : "ne rien faire" signifie ne pas apporter d'améliorations techniques au référencement, ne pas mettre à jour le contenu existant et ne pas publier de nouveau contenu.

     Important : Ne rien faire peut parfois coûter plus cher qu'un investissement marginal dans le référencement.

     Mesurer le ROI d'un investissement en SEO

    Le SEO devrait être plus largement considéré comme un investissement car il ne produit pas de résultats directs pour les dollars dépensés dès le premier jour.

    Pensez à la raison pour laquelle il est considéré comme financièrement sain d'investir de l'argent dans un compte 401K, c'est que l'on s'attend à ce que les fonds augmentent avec le temps et soient plus importants lorsque vous en aurez besoin à l'avenir. Cela se produit en raison de l'investissement continu dans le fonds et de la croissance composée.  Il en va de même pour le référencement.

     Les spécialistes du marketing avertis savent que la recherche est un canal d'attribution qui croît au fil du temps, à mesure que des améliorations sont apportées au site.

    « La recherche est une partie essentielle du trafic d'un site Web, comme on peut le voir clairement dans presque tous les comptes Google Analytics que vous pouvez consulter", déclare Krista Seiden, fondatrice et consultante principale de KS Digital. "Qu'il s'agisse de l'attribution du dernier clic ou d'un chemin multicouche vers la conversion, la recherche organique est un moteur clé pour une majorité d'entreprises là-bas, et donc, une raison importante d'investir dans le canal lui-même. » 

    Les optimisations de contenu sont un autre investissement SEO mesurable qui nécessite un financement au départ et qui rapporte des dividendes à terme. Je m'explique.

    La plupart des spécialistes du marketing devraient connaître les étapes du parcours de l'acheteur :

    q       Sensibilisation

    q       Considération

    q       Décision

    Il s'avère que les clients recherchent différents types de contenu en fonction de l'étape où ils se trouvent dans le processus de leurs évaluations. La clé est de répondre à l'intention de recherche du client avec votre contenu.

    Supposons que vous fassiez un audit de contenu sur votre site et que vous déterminiez que vous n'avez pas de contenu "comment faire".  En théorie, il vous en coûterait entre 200 et 500 dollars pour rédiger et publier un article de 1 500 mots sur votre site. Ainsi, lorsque les internautes recherchent quelque chose comme "comment remplacer un filtre à eau LG", vous disposez d'un article qui peut apparaître en tête des SERPs.

    Si il est bien fait, l'article est complet sur le sujet, pertinent pour un certain nombre de termes que les gens recherchent et maintient son classement sur la première page de Google pendant des mois, voire des années. Le résultat est que le coût initial, unique, de la création de l'article contribue à de multiples ventes par la suite. 

    Voilà, en quelques mots, comment l'investissement dans l'optimisation du contenu apporte de la valeur année après année. 

    Suite : Partie 3

    11 mai 2022

    Pourquoi le SEO vs le SEM est un excellent investissement, pas seulement un coût éphémère ?

    Première de 3 billets de mon rapport des 25 dernières années d'expériences comme stratège marketing sur le SEO vs SEM

    .  

    « Le SEO, contrairement au SEM (Adwords, Facebook Ads, etc.), n'est pas
    un canal de croissance immédiat mais après quelques jours
     il produira déjà des résultats significatifs.
     Et avec un minimum d’investissement,
     des résultats importants
    seront obtenus
    au fil du
    temps. 

    Les entreprises font des investissements en permanence. L'intention de tout investissement est de financer quelque chose maintenant qui produira un retour plus tard.

     Alors pourquoi l'investissement n'existe-t-il pas pour un canal d'acquisition comme le référencement ?
     

    Ma pratique des 25 dernières années :

    Les investissements dans le référencement sont composés par nature. Il peut être difficile de « voir »  les résultats de l'augmentation du trafic et des revenus car la croissance est beaucoup plus visible lorsqu'elle est mesurée dans le temps, malheureusement souvent jusqu'à plusieurs mois plus tard. 

    Mais qui veut revenir aux recommandations plusieurs mois plus tard en disant : "Wow, regardez, nous l'avons fait !".

    Hélas, c'est la nature des résultats organiques. Ils prennent un certain temps à produire mais avec un minimum d’effort et de bonnes configurations des rapports automatisés pour les divers départements spécifiques de l’entreprise.

    Le problème avec le SEO vs le SEM, est que les stratèges marketing
    ou encore les agences SEO spécialisées n’ont pas les mêmes moyens
    que les GAFAM, TikTok ou Instagram pour
    marteler et promouvoir les bénéfices et
    moindres coûts que ces
    géants des GAFAM.


     Ce rapport aborde quelques-unes des principales entrées qui stimulent la croissance organique,
     ainsi que les types de résultats à attendre. Plus précisément, comment le référencement a besoin d'investissements dans :

     

    q       Les personnes : La constitution d'équipes chargées de développer et de superviser la stratégie de référencement qui permet d'obtenir des résultats commerciaux. 

    q       Le contenu : La création et l'optimisation du contenu qui est soutenu par une base technique solide et qui conduit le voyage du consommateur et la décision de faire confiance à votre entreprise et d'effectuer une transaction avec elle plutôt qu'avec une autre.

    q       Outils : Pour les spécialistes du référencement et du contenu. De la même manière qu'une équipe sportive a besoin d'un ballon et d'un équipement pour jouer, des outils sont nécessaires pour trouver les nombreuses micro-optimisations qui ont un impact macro. 

     

    Une énorme idée faussement : Le référencement est "gratuit"

     « Le "trafic gratuit" n'existe pas.
    Mais il est simplement beaucoup
    moins coûteux à moyen et long terme  »

     

    Gagner un trafic Web cohérent et de qualité n'est pas gratuit. Cela ne l'a jamais été.

    Peu importe que vous soyez une startup, une marque d'entreprise ou une société d'un autre type ou d'une autre taille.

    Ce qui compte, c'est d'obtenir le meilleur RSI (retour sur investissement) possible.

    Pour cela, il faut investir dans les éléments qui contribuent à la croissance du trafic.


    Une autre idée faussement très répandue : Le référencement n'est qu'une question de temps

    « Au fond, le référencement est habituellement une stratégie
    à long terme si votre domaine est assez compétitif.
    Le référencement en marché compétitif
    exige un investissement continu. »
    à long terme si votre domaine est assez compétitif.
    Le référencement en marché compétitif
    exige un investissement continu. »


    Les résultats sont obtenus au fil du temps, au fur et à mesure des améliorations apportées.

     Il ne suffit pas d'avoir un site Web rempli de contenu ou de produits à vendre pour que le trafic organique se matérialise comme par magie. 

     La réalité : toute stratégie d'acquisition de trafic, en particulier une stratégie impliquant l'augmentation du trafic organique, nécessite un financement. 

    q       Des personnes sont nécessaires pour gérer la stratégie et les opérations quotidiennes.

    q       Des rédacteurs sont nécessaires pour créer et optimiser le contenu.

    q       Des bons stratégistes et programmeurs sont nécessaires pour coder et publier les améliorations apportées à l'architecture technique d'un site Web.

     Pratiquement toutes les équipes d'une entreprise qui oeuvrent sur le site Web ou l'application, doivent savoir comment contribuer aux efforts du SEO (et ne pas leur nuire sans le savoir) spécialement avec les programmeurs, directeurs artistiques ou graphistes.

     Le SEO implique plusieurs équipes et fonctionne mieux avec des améliorations continues et une très bonne collaboration.

     Un SEO qui apporte une réelle valeur commerciale nécessite un investissement continu et intentionnel dans les personnes, le contenu et les outils.

     Le trafic organique est une source durable d'acquisition de clients. Le référencement devient un avantage concurrentiel évident lorsque votre site Web dépasse celui de ses concurrents.


    Qu'est-ce qu'un investissement en matière de référencement ?

     Au minimum, les ressources des équipes de référencement se présentent comme suit : personnes, contenu et outils.

     Les entreprises peuvent choisir d'investir dans la constitution d'une équipe en interne ou en externe, en faisant appel à des agences et à des consultants, ou encore de financer un mélange des deux.

     La seule réponse "correcte" est celle qui convient à l'entreprise. Examinons chacune de ces options :

    Le personnel

     À bien des égards, le plus grand atout d'une entreprise est son personnel. Dans le domaine du référencement, cela signifie qu'il faut faire appel à des professionnels des moteurs de recherche compétents et imaginatifs pour gérer les tenants et aboutissants de la maintenance d'un site Web (ou d'un groupe de sites).

     Il peut s'agir d'un expert en la matière ou, idéalement, d'une équipe de marketing Web ayant chacun un ensemble de compétences spécialisées ou des expériences uniques à apporter (pensez à n'importe quel film de super-héros où ils combinent leurs pouvoirs).

    Étant donné que le succès du référencement repose sur les résultats coordonnés de plusieurs équipes, l'investissement peut également inclure le recrutement de personnes dans des équipes complémentaires qui sont des rédacteurs, des ressources d'ingénierie, des stratèges, des analystes Web, des analystes de données, des gestionnaires de produits et des professionnels de l'UX.

     Par ailleurs, si l'équipe n'est pas interne, les coûts d'investissement peuvent servir à externaliser le travail à une agence ou à des consultants spécialisés. La clé ici est qu'il y a une équipe d'experts en la matière qui créent la bonne stratégie de référencement pour l'entreprise en fonction de ses ressources. Ils hiérarchisent le travail et collaborent avec différentes équipes pour publier périodiquement des améliorations du référencement. 

    « Je m'en voudrais de ne pas mentionner l'acquisition
    et surtout le transfert de connaissances. »

     Dans un domaine aussi dynamique que le référencement et le marketing numérique, il est important pour une entreprise de prévoir un budget pour la formation continue et le développement (L&D) de son équipe de référencement.

     Il peut s'agir de soutenir le développement de leur leadership (par exemple, des cours en ligne, des réunions régionales sur le référencement et des conférences sectorielles qui offrent des possibilités d'apprentissage et de mise en réseau). 

    Le contenu

     L'investissement dans le contenu peut prendre plusieurs formes - de l'embauche d'un stratège de contenu SEO interne pour superviser une équipe de rédacteurs à l'externalisation du travail à une agence ou un consultant.

    En résumé, quelle que soit la structure de l'équipe chargée du contenu, la clé du succès réside dans la capacité à télécharger et à publier un contenu optimisé sur le site Web.

    Il est rare qu'un seul SEO, qui se consacre à la gestion des opérations de référencement au jour le jour, soit également capable de rédiger et de publier du contenu de manière constante (ce sont les licornes).

    Il est également irréaliste d'attendre d'une seule personne qu'elle produise du contenu à grande échelle pour une entreprise de n'importe quelle taille. Ce type de production nécessite une équipe dédiée de rédacteurs spécialisés travaillant à partir d'un calendrier éditorial.

    Les sites Web ne peuvent être classés sans un contenu de qualité et pertinent. C'est pourquoi ce type d'investissement est essentiel pour les entreprises opérant en ligne. 

    Les outils

    Les rédacteurs et les stratèges marketing ont besoin d'outils pour la création de contenu, l'optimisation et le suivi des performances.

    Quels sont les coûts impliqués ici ? Ils dépendent en grande partie des besoins de l'entreprise et de ses lacunes.

    Il peut s'agir du volume : combien de pages seront publiées et à quel rythme ? La taille de l'équipe qui doit avoir accès à la plate-forme (certains facturent au nombre de personnes impliquées et de la complexité du gestionnaire de contenu (CMS ). Il existe également différents niveaux de coût pour les outils logiciels, allant du suivi de base du classement des mots clés et des URL au niveau de l'entreprise avec des données plus robustes pour les grands sites Web qui ont besoin de capacités d'exploration et d'analyse à grande échelle comme les CRM/ERP du style Saleforce ou Hubspot actuellement prisés.

    Il existe tellement d'options pour les équipes de toutes tailles et de tous budgets. Si vous êtes un spécialiste du marketing et que vous devez choisir des outils pour vos équipes et vos ressources, il est préférable que vous vous informiez et que vous évaluiez vous-même la meilleure approche pour votre entreprise.  

    À suivre pour la deuxième partie de mon rapport...

    30 mars 2022

    50 points importants de ma checklist SEO

     

    Checklist


    Le SEO est aujourd'hui un marché très concurrentiel. Par conséquent, il peut être malaisé de savoir quelle boîte Web ou agence de référencement choisir, et/ou si votre agence actuelle fait un bon travail et vous vend ses salades, en sachant que c'est un domaine très spécialisé et parfois très technique et difficile pour un néophyte de comprendre ce qui est souvent rempli d'acronymes en tout genre dans leur salade.

    De mauvaises pratiques de référencement peuvent en fait nuire à votre classement et à votre réputation auprès des moteurs de recherche, et surtout de la perception de vos prospects. Il est donc essentiel de choisir une agence de référencement réputée et respectable qui utilise des pratiques de confiance pour contribuer à la visibilité organique de votre site.

    La première chose à faire est d'examiner leur portfolio et de voir si les sites se démarquent dans les résultats, indépendamment du nom de domaine du client et de ses propres marques. Également dans une entreprise de services, vérifiez s'il y a des mots-clés géo-localisés affichés bien en vue sur leur site.

    Ze Checklist

    Conseils techniques

    En outre, vérifiez le côté technique, qui fait très souvent défaut dans les agences multiservices, qui font tout, mais au mieux la moitié du temps.

    q       Le fichier robots.txt est-il présent et que contient-il ?

    q       Le fichier htaccess est-il présent et que contient-il pour les redirections ? Des 301 ou des 302 ?

    q       Votre site contient-t-il un certificat SSL ?

    q       Le site a-t-il un sitemap.xml et est-il à jour ?

    q       Les redirections anti-canonicalisation sont-elles efficace ?

    q       Le site utilise-t-il des microformats comme Schema ?

    q       Le site est-il adapté aux mobiles (responsive design) ?

    q       Le site utilise-t-il le Parallax ?

    q       Est que le site exploite la norme IndexNow ?

    q       Adapté aux mobiles (responsive design)

    q       Une carte du site est-elle présentée en cas d'erreur 404 ?

    q       Est-ce que le site a un Favicon ?

    q       Le site a-t-il des failles dans la programmation dynamique ou dans des iframe ou en javascript ?

    q       Le site a-t-il des mots-clés importants dans les images gif/jpeg/png ? Si oui utiliserez-vous un figcaption ?

    q       Y a-t-il des pages à plus de 3 clics de la page d'accueil ?

    q       Y a-t-il un fil d'Ariane sur le site ?

    q       Le site dispose-t-il d'un gestionnaire de contenu (CMS) ? Ouvert ? À jour ?

    q       Le texte alternatif des images contient-il des textes, en particulier lorsqu'ils servent de liens ?

    q       Le poids du code de la page dépasse-t-il 100 k ?

    q       Combien de pages sont indexées ?

    q       Les pages contiennent-elles plus de 50 liens ?

    q       Combien de liens externes pointant sur votre domaine avez-vous acquis ?

    q       Le site dispose-t-il d'au moins deux outils statistiques ? Un en temps réel ?

    q       Le site a-t-il des liens brisés ?

    q       En lisant une URL, comprenez-vous ce que la page contiendra ?

    q       Une carte abrégé du site est elle présentée en cas d'erreur 404 ?

    q       Le site dispose-t-il d'un Favicon ?

    q       Est-ce que le site a des défaillances dans la programmation dynamique ou dans des iframe/ajax/javascript ?

    q       Est-ce qu'il y a des pages qui sont a plus de 3 clics de la page d'accueil ?

    q       Le site a-t-il un fil d'Ariane ?

    q       Les balises alt des images ont-ils des textes ?

    q       Le poids du code des pages dépasse-t-il 60k ? Après 100k Google ne les lit même plus !

    q       Le site a-t-il au moins deux outils de statistiques Web? Un en temps réel ?

    q       Vos plugins (modules complémentaires ou extensions) du CMS sont-ils à jour ?

    q       Les pages de votre site a-t-il des Méta-description spécifiques à chaque page ?

    q       Votre site contient-il un moteur de recherche interne ?

    Conseils généraux

    q       Une analyse concurrentielle a-t-elle été envisagée ?

    q       Y aura-t'il une section lexique ?

    q       Une section FAQ sera-t-elle nécessaire ?

    q       La section Carrière vend-t-elle bien l’environnement interne et externe ?

    q       Les POS (point de vente) seront-ils forables et se termine-t-il par une fiche géo-locative spécifique ?

    q       La création de Google mon entreprise (GMB - Google My Business) est-elle faite ?

    q       Répondre aux avis (favorable/défavorable) fait-il partie de vos/leurs tâches ? 

    q       Y a-t-il un amalgame entre le SEO et les autres stratégies de marketing ?

    q       La configuration de tableaux spécifiques et de buts dans Analytics est-elle faite ?

    q       Allez-vous faire un maillage avec des entreprises locales complémentaire à mes produits et/ou services ?

    Etc.

    Ainsi vous aurez quelques questions à leur poser.

    2 janv. 2022

    L'art de la tonalité de l'écriture

    Qu'est-ce que l'écriture de tonalité

     Dans l'écriture, le "ton" est le message émotionnel implicite que vous envoyez à votre lecteur.

    Vous pouvez transmettre différents tons à l'écrit grâce à votre structure de phrase, votre choix de mots, votre phrasé, votre imagerie, etc.

     Il peut être :

    q       Formel ou informel    

    q       Humoristique ou sérieux       

    q       Enthousiaste ou factuel

    q       Respectueux ou irrévérencieux

     

    LE TON AFFECTE LA FAÇON DONT VOUS VOUS CONNECTEZ
    AVEC VOTRE PUBLIC ET CELA PEUT ÊTRE POSITIF OU NÉGATIF.

     Ex:

    « Envoyez-moi un créneau horaire pour une rencontre. Nous devons en parler. »

    ou alors

    « Quel est votre emploi du temps aujourd'hui ?
    J'aimerais beaucoup en discuter avec vous quand vous serez libre. »

     Comment choisir votre ton d'écriture

    1 - Connaissez votre public

    Assurez-vous de savoir à qui vous vous adressez et communiquez en fonction de ses attentes.

    Créez un "persona" d'audience contenant :

    q       Formel ou informel

    q       Des informations démographiques et/ou professionnelles.

    q       Les problèmes qu'ils essaient de résoudre

    q       Leur comportement d'achat et de décision

    q       Les canaux de communication et le type de contenu qu'ils préfèrent


    2 - Connaissez votre point de vue

    Vous devez également vous connaître et savoir ce qui motive votre approche unique.

    Prenez le temps de réfléchir... Puis, posez-vous la question suivante :

    q       Formel ou informel

    q       Quels sont mes idéaux, mes valeurs et mes objectifs les plus importants ?

    q       Qu'est-ce qui me distingue (ou distingue ma marque) de la masse ?

    q       Qu'est-ce qui rend mon point de vue précieux pour mon lecteur ?

     

    3 - Connaître son contenu

    Il y a de fortes chances que votre public ait déjà une idée du ton de votre message, sur la base du contenu que vous avez déjà publié.

    Un audit de contenu peut vous dire :

    q       Quels sont les messages implicites que vous adressez

    q       Quels sont les types de ton qui ont le plus (et le moins) d'impact sur votre public

    q       Dans quelle mesure votre contenu existant correspond à votre ton idéal.

    Revenez en arrière et vérifiez votre ancien contenu. Posez-vous les questions suivantes :

    q       Quels sont les messages implicites que vous adressez

    q       Quel type de ton ai-je utilisé dans mes publications ? Étais-je consistant, ou est-ce qu'il a varié ?

    q       Mon contenu reflète-t-il mon point de vue et mes valeurs ?

    q       Mon contenu reflète-t-il les besoins, les intérêts et les styles de communication de mon public ?

    q       Quels sont les éléments les plus performants, et qu'ont-ils en commun ? (Sujet ? Ton ? Structure ? Visuel ?)

    q       Quels sont les éléments les moins performants ? Qu'ont-ils en commun ?

     

    4- Rassembler le tout

    Maintenant que vous avez effectué toutes les recherches, utilisez vos résultats pour identifier le meilleur ton de voix à cibler ! Considérez :

    q       Qu'est-ce qui fonctionne le mieux pour votre public cible ?

    q       Qu'est-ce qui représente le mieux votre marque et votre point de vue ?

    q       Qu'est-ce qui fonctionne le mieux sur votre blogue ou votre site Web ?


    Dans l'écriture, le ton est le message émotionnel implicite que votre texte envoie au lecteur.

    Les différents types de ton peuvent être évalués selon quatre dimensions : le niveau de formalité, l'humour, l'enthousiasme et le respect. Mais qu'est-ce que cela signifie dans la pratique ?

    « J’aurais besoin d’un créneau horaire pour une rencontre. Il faut qu’on parle. »

    ou alors 

    « Quel est votre emploi du temps aujourd'hui ?
    J'aimerais bien en discuter avec vous quand vous serez libre. »

    Examinons de plus près l'exemple ci-dessus.

    En dehors de l'évidence - le fait qu'il s'agisse de votre patron - le premier message est de mauvais augure :

    Il n'y a aucun sens de l'humour. Il s'agit plutôt d'un ordre, qui ne vous laisse pas la possibilité de refuser.

    L'expression "il faut qu'on parle" est très sérieuse, voire négative, surtout parce qu'elle est souvent présentée dans la culture populaire comme le prélude à une rétrogradation. Les phrases sont laconiques, ce qui crée un sentiment plus formel et plus concret.

    Le mot "besoin" implique que le sujet sera très sérieux.

    En revanche, le deuxième message a un ton plus optimiste car :

    Il commence par une question, ce qui implique que vous serez en mesure de reporter ou de refuser le rendez-vous si nécessaire.

    Comme vous avez la possibilité de refuser, la conversation semble moins sérieuse.

    Elle utilise des contractions et des formulations plus décontractées, ce qui crée un sentiment d'enthousiasme.

    En utilisant des expressions comme "J'aimerais bien", le message est clairement amical et positif.

    Dans les deux cas, le message est le même : un supérieur hiérarchique aimerait fixer un rendez-vous avec vous pour avoir une conversation. Mais les différences dans la formulation et le choix des mots font une impression radicalement différente sur le lecteur.


    Pourquoi c'est important

    Les différents types de tonalité à l'écrit envoient des messages émotionnels différents au lecteur. L'utiliser efficacement vous permet de raconter l'histoire de votre marque d'une manière percutante qui résonne avec vos lecteurs. Cela peut avoir un impact énorme sur le succès de votre message, en aidant le lecteur à se sentir lié à votre marque à un niveau plus profond. Cela peut même contribuer à instaurer un climat de confiance avec eux.

    Une enquête a révélé que plus de 65 % des personnes interrogées ont ressenti un lien émotionnel avec au moins une marque ou une entreprise. Qui plus est, plus de 90 % de ces liens étaient positifs.


     

    11 mars 2020

    Vérifier les statistiques de vos concurrents

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    J'ai découvert récemment un plugiciel (plug-in) pour le fureteur Chrome qui vous donne certaines données sur les sites que vous visiter.

    Il faut par contre que le site soit assez important, sinon vous n'aurez pas de données.

    Je dois avouez que j'en ai vue des dizaines de services ou plugiciel et habituellement il sont carrément dans le champs parfois avec des marges d'erreur de plus de 50%.

    Mais celui-ci m'a bluffé :

    Ce permier exemple est un peu imprécis sur certain point :

    Voici ce que donne SimilarWeb comme le pages/visits mais pour le trafic c'est presque pile poil :



    Dans cette autre site le nombre de visiteurs est un peu sous évalué mais le taux de rebond est hallucinamment exact et les "pages per visit" y est presque !



    Ce plugiciel m'a vraiment surpris comparé à tout les autres essayé préalablement !

    Il faut par contre que les sites soit assez important pour figurer dans leur base de données.