10 oct. 2007
Publicite et confiance : Les opinions en ligne valent mieux qu'un site de marque
On savait tous que le bouche à oreilles (WoM) avait le haut du pavé dans le monde de la publicité, mais cette étude qui compile plus de 25,000 utilisateurs Web, dans 47 marchés mondiaux, nous apprend que les opinions laissées en ligne obtiennent la troisième position du palmares après les journaux. De quoi donner des munitions à des stratégies marketing sur des sites de réseaux sociaux comme Facebook !
Et à des stratégies de communication et de relations publiques. Plus j'étudie le WOM et les réseaux sociaux, plus je suis convaincu de leur pertinence dans certaines stratégies de communication et dans des contextes qui s'y prêtent. Avec ta permission, je vais utiliser ton billet sur mon blogue (www.pierre-bouchard.com).
RépondreEffacerAvec plaisirs Pierre
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