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20 janv. 2009

Le bogue de Bit.ly m'a fait perdre beaucoup de temps et de traffic

J'ai installé l'extension Bit.ly pour voir les URL raccourcis en clair dans les billets des blogues et aussi pour Twitter quelques part au mois de décembre. J'ai ensuite remarqué une diminution de traffic assez importante, mais je me disais que c'était toujours pareil au temps des fêtes.

Mais hier, je recois un twit de Samuel qui me dit que impossible de voir mon site dans Internet Explorer. Comme j'ai installé quelques widget dans mon blogue dernièrement, je fais le tour et désactive un par un ces Widgets. Rien. Ensuite je regarde dans mon code et vlan :

script src=”http://s.bit.ly/bitlypreview.js
(j'ai enlevés les braquettes ici pour ne pas recréer le problème).
Ce code s'insérait automatique dans chacun de mes billets sans que je le vois car j'utilise le mode wysiwyg de Blogger la plupart du temps. Finalement corrigé, le site est de nouveau fonctionnel sous Internet Explorer et mon traffic est passé de quelques dizaines de visiteurs par jour à quelques centaines. Il semble que je n'étais pas le seul et que sous Wordpress le même bogue arrive. Attention !

14 août 2007

Usabilite de formulaire et Focus : Meme en 2007 certains ne comprennent pas encore ?

Le Focus c'est un méthode Javascript qui permet de taper directement une requête dans un formulaire quand on arrive sur la page. Le premier à mon souvenir a utiliser cette méthode fut le site de recherche Fast en 1999. Google l'a tout de suite imiter.

Mais certain site comme Canada411 ne comprennent pas cette fonction si simple comme d'ailleurs la touche TAB qui normalement dans un formulaire sensé et bien fait permet de remplir le champ PRÉNOM et NOM avec la touche TAB de son clavier sans être obligé de la tapé 2 fois !!! Mais quand il y une case à cocher dans le formulaire et la table HTML entre les deux, cela merde et demande un tabulateur supplémentaire !!! Fiou ! Allo la terre !

J'ai corrigé un formulaire semblable sur une page d'attérissage avec formulaire de commande (landing page) d'un client au début de l'année. Résultat après 6 mois : 35% moins de rebond sur la première page du formulaire de 2 pages et 20% plus de commandes fermes !!! Une grosse refonte de 30 minutes qui a fait gagner mucho milliers de dollars. Ou sont les professionnels du Web ?