Rayonnement Web, SEO & Marketing : Google Local Business Center

1. La balise Title et les tags meta description sont toujours important

Les balises title et meta description sont des éléments HTML que vous pouvez personnaliser pour refléter le contenu de votre page Web. Le texte de vos balises title et description est affiché dans les résultats de recherche. Pensez à ce texte comme une "mini-annonce" que vous devez élaborer avec soin.
Title and Description Example

L'année dernière, Google a augmenté la largeur de la zone de résultats de recherche principale à 600px. A la lumière de ceci, la longueur généralement acceptable pour les étiquettes de titre est d'environ 50 à 65 caractères, et les étiquettes de description peuvent être d'environ 160 à 200 caractères. Profitez de cet espace et utilisez-le à bon escient. Assurez-vous de vérifier que vos titres et descriptions ne sont pas tronqués dans les résultats de recherche.

Si vous n'êtes pas sûr de l'apparence de vos balises title et meta description ou du nombre de caractères que vous pouvez utiliser, essayez d'utiliser un émulateur comme celui de SEOmofo ou le plugin SEO de Yoast pour WordPress:

SEOmofo Google SERP Snippet Optimization Tool

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L'écriture de titres et de descriptions est considérée comme un art dans le monde du SEO. Dans un océan de résultats de recherche concurrents, si ce texte n'est pas unique, convaincant et descriptif, votre taux de clics en souffrira. De plus, un mot ou un caractère supplémentaire pourrait couper votre texte avec les ellipses redoutées (...). Ce n'est peut-être pas une véritable tragédie, mais elle a l'air peu professionnelle, surtout quand elle apparaît au milieu d'une phrase, rendant votre titre ou votre description moins percutant.
La leçon? Cet espace est précieux et chaque mot compte. Voici quelques conseils:
Ne gaspillez jamais d'espace sur les noms de pages qui ne fournissent pas d'informations utiles. (en surligné jaune).

Si vous souhaitez joindre des clients locaux, indiquez le nom de la ville dans laquelle se trouve votre entreprise et / ou le secteur desservi par votre entreprise (par exemple, «desservant le grand Montréal et la montérégie»). Si c’est une grande ville, indiquer aussi le quartier.
Concentrez-vous sur l'utilisation d'un mot clé ciblé et placez ce mot clé le plus près possible du début de la balise.

Rappelez-vous, si votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche, vous avez un coup pour obtenir cette personne à cliquer sur votre lien. Ne soufflez pas en gaspillant des caractères qui dilueront votre texte.

2. Répertoires en ligne et citations

Selon Google, environ quatre consommateurs sur cinq utilisent des moteurs de recherche pour effectuer des recherches locales. Pourtant, de nombreuses petites entreprises n'ont même pas réclamé une seule annonce d'entreprise locale en ligne, ce qui constitue une énorme opportunité manquée.
Il est important que votre entreprise soit répertoriée correctement et régulièrement sur les principaux répertoires d'entreprises en ligne, tels que Yelp, Merchant Circle, Citysearch et autres. Vous voudrez également chercher des répertoires locaux respectables pour obtenir votre entreprise sur la liste. Vérifiez auprès du site Web de votre journal local et de votre chambre de commerce pour voir s'ils ont un annuaire local d'entreprises sur lequel vous pouvez vous inscrire. Vous pouvez également rechercher des mots clés tels que "[votre ville]" pour trouver d'autres sites ou répertoires de citations locaux.
Il est également important d'obtenir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone (NAT) de votre entreprise sur les principaux agrégateurs de données de citations comme Infogroup, Neustar (aka Localeze), Acxiom et Factual. Assurez-vous toujours que le NAT de votre entreprise est cohérent sur autant de ces répertoires et sites de citations que possible. Les divergences telles que les fautes d'orthographe, les abréviations, le manque de numéro de suite et le mauvais numéro de téléphone peuvent créer des dégâts lorsque Google ne peut pas déterminer quelles informations concernant votre entreprise sont correctes. Si Google n'est pas sûr, ils peuvent afficher des informations incorrectes ou ne pas afficher votre entreprise dans les résultats de recherche.

3. Google My Business: Revendiquer et optimiser

Google My Business (GMB) est considéré comme un répertoire, mais c'est un incontoournable, donc il mérite sa propre section. Il est très important pour les entreprises locales de revendiquer leur page Google My Business (et Bing Places for Business). C'est gratuit et vous pouvez obtenir une visibilité incroyable si vous êtes suffisamment optimisé pour apparaître dans le pack des trois, ou plus dans les résultats locaux.

Les résultats locaux sur Google:

Pour réclamer votre page Google My Business, rendez-vous sur google.com/business. Vous devrez passer par un processus de vérification dans lequel Google enverra une carte postale avec un code PIN à l'emplacement physique de votre entreprise. (Aucune boîte postale n'est autorisée.) Ensuite, vous devrez simplement vous connecter et entrer le code PIN pour vérifier votre activité.
Ce processus de vérification est nécessaire car Google veut confirmer que votre entreprise est légitime et que vous êtes réellement le propriétaire de l'entreprise. Veuillez noter que selon les conditions d'utilisation de Google, seul le propriétaire de l'entreprise peut réclamer une page GMB. Si vous travaillez avec une agence de marketing numérique sur vos efforts de SEO, vous pouvez alors leur accorder la permission d'être un gestionnaire de votre page - de cette façon, vous gardez le contrôle de votre annonce si vous mettez fin à votre relation avec votre agence Web.
L'étape suivante consiste à optimiser votre référencement GMB avec une description solide, plusieurs catégories, des heures d'ouverture, des types de paiements acceptés, etc. Vous voulez également vous assurer de télécharger votre logo et vos photos de votre entreprise, de vos produits ou services. (Il est généralement recommandé de télécharger au moins trois photos.)
Remplissez complètement chaque section pertinente afin que votre liste soit complète. Si vous êtes une entreprise de services et n'avez pas d'endroit où les clients ou les clients peuvent visiter, ne vous inquiétez pas; vous pouvez choisir de masquer votre adresse physique lorsque vous configurez votre fiche Google My Business.
Comme mentionné ci-dessus, Bing a également une page comparable pour les entreprises locales appelées Bing Places for Business. Le processus est très similaire à GMB, et vous devriez également avoir votre entreprise dans le répertoire local de Bing..

4. Les critiques en ligne sont importantes

Les entreprises commencent enfin à se rendre compte de l'importance des avis en ligne de leurs clients. Selon un récent sondage, 84% des gens font autant confiance aux avis en ligne qu'à une recommandation personnelle, et sept clients sur 10 laisseront un avis pour une entreprise si l'entreprise le leur demande.
Il existe plusieurs logiciels de marketing de réputation et des options d'outils que vous pouvez utiliser pour suivre, gérer et essayer d'obtenir des avis de manière proactive. Voici quelques-uns à vérifier:

En outre, de nombreuses plateformes de médias sociaux, comme Hootsuite et Tiny Torch, vous permettent de surveiller et d'obtenir des alertes chaque fois que votre marque est mentionnée. Chaque fois qu'il reste un avis sur votre entreprise, positif ou négatif, assurez-vous d'y répondre. Cela montre à d'autres personnes qui lisent les critiques que vous, le propriétaire de l'entreprise, vous souciez de ce que vos clients pensent.
La page Facebook et la page Google My Business de votre entreprise vous intéressent particulièrement. Ce sont les deux des plus importants, sauf dans le domaine du tourisme ou TripAdvisor est ausssi influent. Beaucoup de gens se tournent vers les médias sociaux pour voir ce que leurs amis et leur famille pensent d'une entreprise, alors avoir de bonnes critiques sur la page Facebook de votre entreprise peut aider à attirer des clients potentiels. Obtenir des avis positifs sur votre page Google My Business est crucial, car ces avis s'affichent sur Google lorsque quelqu'un recherche votre entreprise.
Google note également que «des avis positifs et de bonne qualité de vos clients amélioreront la visibilité de votre entreprise», ce qui signifie que les avis pourraient entrer dans les classements du pack local.

5. Utiliser un balisage de données locales structurées

Le balisage de données structurées - souvent appelé «balisage de schéma» ou «balisage schema.org» - peut être ajouté au code de votre site Web pour fournir aux moteurs de recherche plus d'informations sur votre entreprise, comme les produits que vous vendez, les avis que vous avez recueillis, services que vous offrez et ainsi de suite.
Seulement 31,3% des sites Web utilisent ce balisage - et la plupart n'utilisent que les bases. Vous pouvez faire ressortir votre entreprise locale (et éventuellement se classer plus haut que vos concurrents) si vous ajoutez un balisage de données structuré à votre site, le cas échéant.
Google souhaite que vous utilisiez un balisage de données structuré, car il aide leurs robots à mieux déterminer le contenu de votre site. Google propose même un outil de test de données structurées afin que vous puissiez vérifier si votre balisage est correctement implémenté.

Si la pensée du codage vous fait peur, vous pouvez également utiliser le Data Highlighter de Google pour marquer le contenu avec votre souris. (Notez que votre site Web doit être configuré avec Google Search Console pour que cela fonctionne.)
C'est juste la pointe de l'iceberg quand il s'agit de référencement local. La mise en œuvre des cinq tactiques de recherche locale ci-dessus vous donnera une longueur d'avance sur vos concurrents.
Voici deux exemples d’un de mes clients: