J'ai décidé de faire le tour des statistiques de quelques uns de mes clients ce matin pour déterminer les sources d'acquisitions de leur trafic Web.
Méthodologie
- Dans Analytics aller à "Acquisition - Tout le Trafic - Canaux" et choisir "Nouveaux utilisateurs" dans les menus déroulant.
- Je n'ai pas sélectionné ces clients. Ceci est la listes de mes 20 premiers clients dans l'ordre où elle m'apparaît dans Google Analytics.
- J'ai choisis de filtrer le trafic uniquement sur les nouveaux utilisateurs. C'est que les statistiques des très petits sites comme les plus gros peuvent être biaisées par le personnel de ces entreprises, car dans 95% les propriétaires ne filtres pas les adresses IP de leurs réseaux dans leurs statistiques.
- Ces 20 sites sont vraiment diversifiés. Du petit garage de pièces automobile en passant par une firme d'avocats jusqu'à des associations touristiques, des réseaux communautaires à fort trafic.
- Vous remarquez que certains ne s'en sont tenu qu'au trafic "ordinaire" alors que d'autres ont misé le multi-canal (réseaux-sociaux, Adwords, liste d'envois de courriels et aussi bannières publicitaire).
Mon opinion
C'est assez rigolo quand on regarde les études sur le trafic organique. En France on parle de 30 à 50% comme des bons résultats. Ils ont tendaces à vouloir être ne pas trop être dépendant du moteur de recherche américain. Je comprends qu'il faille diversifier ses sources, mais les réseaux sociaux nécessite passablement de ressources et de temps, le PPC peut couté cher, les listes de diffusion par courriels sont entre les deux, les référents demande aussi du temps et du bon vouloir des autres et les bannières sont vraiment en déclin pour les petites et moyennes entreprises.
Mon pointage
Moins de 30% = Houston j'ai un sérieux problème
Entre 31% et 50% = Houston j'ai un problème
Entre 51% et 70% = Je pourrais faire exécuter un petit audit pour bonifier le trafic tout en continuant le travail sur mes autres canaux
Entre 71% et 90% = Je continue mon bon travail en ajoutant de la valeur ajoutée à mon site et autres canaux
Plus de 90% = Houston j'ai un sérieux problème
car les autres canaux n'existent plus.
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Trés bonne moyenne |
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Mettre de l'effort sur les référents et réseaux sociaux |
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Le trafic direct plus grand que les référents ? Petit problème de liens externes. |
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Faire une refonte sans consulter son spécialiste en rayonnement Web |
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Le trafic direct plus grand que les référents ? Petit problème de liens externes et de bonification de son contenu. |
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Très bonne moyenne sauf pour les réseaux sociaux qui est nul. |
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Les deux premiers canaux devrait être inversés. Bonifier le contenu pour sauver des $$$. |
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Petit problème de référent et des réseaux sociaux. |
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Encore les référents et réseaux sociaux. |
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Bonne diversion du trafic (sauf pour courriel). |
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Référents. |
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Bonne répartition de ce très petit site. |
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Référents et ajout de contenu souhaitable. |
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Référents. |
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Ajouter du contenu et bonifier l'existant. |
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Ajouter du contenu et bonifier l'existant et acquérir des référents. |
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Ajouter du contenu, des référents et mettre de l'énergie sur les réseaux sociaux. |
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Référents et contenu. |
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Bonne moyenne entre les canaux. |
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Référents et réseaux sociaux |
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Très bonne moyenne grâce aux partenaires (Direct) |
Toutes ces données sont pour le dernier mois et couvrent différents sites avec uniquement les nouveaux visiteurs ce qui soustrait en moyenne 20% du trafic et même jusqu'à 40% dans un cas.