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23 juill. 2008

Communication par le blogue : 32 % du Fortune 50 et 15% du Fortune 500

Intéressante étude sur l'utilisation des blogues par les grosses compagnies du Fortune 500. Il est tout de même surprenant que seulement 2% du dernier échelon des 50 compagnies utilisent le blogue comme outil de communication, alors que les coûts engendrés soit si minimes.

29 avr. 2008

Blogue : Les billets "Dysoniens" ont-ils miné la confiance des lecteurs de blogues ?

Note: Le terme "Dysonien" du titre fait ici référence au petit "scandale" que certains bloggueurs(ses) avaient provoquées lors de la publication de billets sur des aspirateurs sans en avoir avertit les lecteurs que c'était une opération de publi-reportage.

Voici donc une nouvelle étude de Forrester Reserch sur la confiance accordé au diverses sources d'informations en ligne :
On s'aperçoit qu'une évalutation d'un produit faîtes par un bloggueur est maintenant totalement au bas de l'échelle de confiance avec un maigre 30%. Pourtant si on se réfère à une autre étude publiée l'an dernier, - mais de Nielsen cette fois là-, la confiance était de 61% (consumer opinions posted online). Le bouche à oreilles par contre à légèrement augmenté ce qui confirme une fois de plus que plus la source nous est familière, plus elle a de crédibilité pour nous.

28 nov. 2007

Relations publique et blogueurs : Bon sens s'impose

Je suis assez d'accord avec Michel sur ce mini-tsunami de nos cousins, mais j'ai surtout de la misère à comprendre pourquoi, que ce soit Carl Charest et/ou Johanna Raynaud, n'ai pas exigé une mention (disclosure pour nos amis français) claire et formelle de dire que c'était du publireportage ou du test de produit.

Certains comme Max l'on mentionné clairement, pour les autres c'était à peine mentionné ou pas du tout. Pourtant je ne comprends pas. Vraiment pas. Je ne connais pas la madame Raynaud, mais les affaires assez similaire comme la classique Edleman/Walmart ou encore les nombreuses autres tels que; Sony, Mazda, etc, sont tellement nombreuses qu'avoir été mêlé à ce projet, j'aurais obligé les blogueurs à mentionner clairement la chose, spécialement dans une marché plus frileux sur l'éthique sociale que nos voisins immédiats au sud !

Edelman est chanceux que lorsqu'on recherche "fake" son site/aveu ne sorte plus comme premier résultat, mais que 12 mois plus tard voir son nom associé en première page avec "commitment" et "fake" me fatiguerais au plus au point !!

29 oct. 2007

Controlez le dommage sur le Web !

Du coté gauche un "petit transporteur" et du coté droit une multinationale québécoise ! C'est peut-être ça quand on parle de "green machine" et de turboProfits sur la même page !

Je n'en reviens (toujours) pas du laxisme de cette compagnie au niveau des relations publique sur le Web et ce depuis un moment (18 mois) et surtout la mauvaise utilisation des plateformes de diffusion tel que YouTube.

Allo ! Bombardier Aéronautique ! Ici le la tour de contrôle Web !

Chez Airbus cinq des premiers videos sont des exploits et/ou de bons videos corporatifs traitant de :
  1. Airbus A380 evacuation - 873 people in 77 seconds!
  2. TAP Airbus A310 Low pass turn Portugal Airshow 2007, Evora
  3. Un montage accéléré du Airbus A380 en 7 minutes
  4. Dévoilement du Airbus A380
  5. A380 Airbus Crosswind Landing Flight Test
Pour une recherche sur Bombardier aujourd'hui :
  1. Bombardier DHC8-400 (Crash d'un avion)
  2. BRP Bombardier Can Am Spyder roadster Tricycle (Bombardier Recreative Products) : Heureusement qu'il sont encore là pour peaufiner l'image de leur ancienne cie !
  3. Combat Tyson vs Bombardier (Aucun rapport avec l'avionneur)
  4. Quad Vergleich Bombardier Outlander 330 und Yamaha Bruin 350 (Bombardier Recreative Products)
  5. Bombardier CRJ700 Plane Crash (Encore un crash :-)
Disons que la nouvelle division transport à des ailes a se faire poser pour communiquer efficacement sur le Web !